Destek Merkezi
GastApp ile ilgili sorularınız ve teknik destek talepleriniz için aşağıdaki kaynakları kullanabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
GastApp nedir ve nasıl kullanırım?
GastApp, restoran ve işletmelerin masa planı, adisyon, ödeme ve raporlama işlemlerini tek platformda yönetmesini sağlayan bir uygulamadır. Yönetici (Executive) uygulaması ile anlık gelir takibi ve raporlara, personel uygulaması ile günlük operasyonlara erişebilirsiniz. Giriş bilgileriniz işletme tarafından size iletilir.
Giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?
E-posta veya PIN ile giriş yapıyorsanız bilgilerinizi kontrol edin. Şifrenizi unuttuysanız işletme yöneticinizle iletişime geçerek sıfırlama talebinde bulunun. Sorun devam ederse destek ekibimize e-posta gönderin.
Verilerim güvende mi?
Evet. Verileriniz şifreli iletişim (HTTPS) ile aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
iOS ve Android’de uygulama nereden indirilir?
GastApp’i App Store (iOS) ve Google Play (Android) üzerinden indirebilirsiniz. Ana sayfamızdaki indirme butonlarını kullanarak mağaza sayfalarına gidebilirsiniz.
Teknik bir hata aldım, kime yazmalıyım?
Aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşın. Hatayı mümkünse ekran görüntüsü veya kısa açıklama ile paylaşın; cihaz ve işletim sistemi bilgisini eklemeniz çözümü hızlandırır.
İletişim
Destek talepleriniz için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz. Mümkün olan en kısa sürede yanıt veriyoruz.
-
E-posta
destek@gastapp.com.tr
-
Web
https://gastapp.com.tr
İşletme veya hesap ayarları ile ilgili taleplerinizde lütfen işletme yöneticinizle de iletişime geçin.